Sobre el Producto

🔹 ¿Qué materiales utilizan en sus gráficas?
Utilizamos materiales importados con tecnología RapidAir®, que permiten un forrado sencillo, rápido y sin burbujas, incluso en superficies irregulares o abombadas.

🔹 ¿Qué hace que sus gráficas sean premium y diferentes de otras en el mercado?
Nuestras gráficas están diseñadas desde cero con un nivel de detalle exhaustivo, combinando los mejores y más costosos materiales del mercado. Ofrecemos una experiencia de compra única, con un branding, packaging y diseño de marca superior a cualquier competidor. Cada diseño es una pieza de arte exclusiva.

🔹 ¿Las gráficas son resistentes a los agentes externos?
Sí, nuestras gráficas son resistentes al agua, alcohol, nafta, rayones y exposición al sol. Incorporan un laminado con protección UV para mayor durabilidad.

🔹 ¿Qué opciones de laminado ofrecen?

  • Esencial (80 micrones): Protección estándar con alta calidad.
  • Hiper Grueso (480 micrones - PPF): Protección extrema con material autorregenerable por calor.

🔹 ¿Se pueden personalizar completamente las gráficas?
Sí, la personalización es ilimitada y sin costo extra. Puedes incluir colores, logos, nombres, imágenes y cualquier otro detalle. El único límite es tu imaginación.

🔹 ¿Pueden replicar un diseño que ya tengo o hacer uno completamente nuevo?
Sí, podemos diseñar desde cero siguiendo tus instrucciones o basarnos en un diseño existente para crear algo único. También podemos mejorar o replicar gráficos preexistentes.

🔹 ¿Qué calidad de impresión ofrecen?
Imprimimos con plotters Mimaki de última generación y tintas originales para lograr la máxima resolución y calidad de color.


Sobre el Proceso de Compra y Producción

🔹 ¿Cómo es el proceso de diseño y aprobación?

  1. Recibimos la compra por WhatsApp, Instagram, Facebook, Mercado Libre o nuestra web.
  2. Un diseñador se contacta contigo para definir el diseño. Puedes enviarnos referencias o dejarnos crear un diseño desde cero.
  3. Te enviamos una vista previa digital para tu aprobación. Si es necesario, hacemos ajustes hasta lograr el resultado deseado.
  4. Una vez aprobado, imprimimos, laminamos y empacamos tu kit.
  5. Puedes retirarlo en nuestro taller o te lo enviamos a cualquier punto del país.

🔹 ¿Cuánto tiempo demora la producción?
La fabricación toma 3 días hábiles después de la aprobación del diseño. El tiempo total dependerá de la rapidez con la que envíes los detalles y apruebes la muestra.

🔹 ¿Puedo hacer cambios en el diseño una vez aprobado?
Sí, puedes solicitar cambios antes de la fabricación. Una vez que el diseño está aprobado y en producción, no se pueden realizar modificaciones.

🔹 ¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?

  • Efectivo (ARS/USD)
  • Transferencia bancaria
  • Mercado Pago (tarjetas de crédito y débito, cuotas)
  • PayPal, Stripe
  • Criptomonedas (USDT, Bitcoin, Ethereum, Solana)
  • Efectivo en Rapipago y Pago Fácil

🔹 ¿Pueden fabricar un diseño si solo tengo una foto o un archivo digital?
Sí, podemos replicar un diseño a partir de fotos o archivos digitales.


Instalación y Mantenimiento

🔹 ¿Las gráficas vienen listas para instalar?
Sí, todas nuestras gráficas vienen listas para instalar y precortadas.

🔹 ¿Ofrecen servicio de instalación?
Sí, tenemos varias opciones:

  • Puedes traer los plásticos a nuestro taller.
  • Enviarnos las piezas por encomienda.
  • Si estás en Buenos Aires, podemos enviar un motomensajero a retirarlas y luego devolvértelas instaladas.

🔹 ¿Cuánto duran las gráficas?
Nuestros materiales tienen una durabilidad de hasta 7 años en óptimas condiciones.

🔹 ¿Se pueden quitar sin dañar la superficie?
Sí, nuestros materiales no dañan la superficie ni dejan residuos si se retiran correctamente con pistola de calor.

🔹 ¿Requieren algún cuidado especial?
No necesitan mantenimiento especial. Para conservar la estética, se recomienda limpiar con alcohol o nafta.


Envíos y Retiro

🔹 ¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, ofrecemos:

  • Envío estándar: Demora 1 semana hábil.
  • Envío express: Llega en 2 días hábiles (con costo adicional).

🔹 ¿Dónde puedo retirar mi pedido?
Puedes retirarlo en nuestro taller privado o en un punto de retiro cercano a Panamericana, Colectora Oeste (Ramal Pilar).

🔹 ¿Cómo protegen el producto durante el envío?
Usamos un packaging con doble envoltura:

  1. Cartón fino y plástico protector.
  2. Caja de cartón grueso para evitar daños.

🔹 ¿Realizan envíos internacionales?
Aún no, pero implementaremos envíos internacionales en 2025.


Garantía y Reembolsos

🔹 ¿Qué pasa si mi producto tiene fallas?
Nuestros productos pasan por una revisión exhaustiva antes del envío, lo que minimiza cualquier error.

🔹 ¿Ofrecen garantía en las gráficas?
Sí, brindamos 5 años de garantía únicamente sobre la calidad de impresión. No cubrimos daños físicos como rayones, golpes o desgaste por uso extremo.

🔹 ¿Puedo devolver mi pedido si no me gusta el resultado?
No aceptamos devoluciones, ya que cada producto es 100% personalizado y diseñado con aprobación previa del cliente.